Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Kasım 2024
1. Giriş
PetExper olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
• Ad, soyad ve e-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Hesap oluşturma tarihi ve giriş bilgileri
2.2 Evcil Hayvan Bilgileri
• Evcil hayvan profil bilgileri (isim, tür, yaş vb.)
• Sağlık geçmişi ve veteriner kayıtları
• Yüklenen fotoğraflar ve videolar
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- AI veteriner asistan hizmetlerini sunmak
- Kişiselleştirilmiş tavsiyeler sağlamak
- Hesap güvenliğini sağlamak
- Hizmet kalitesini artırmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Sadece şu durumlarda bilgi paylaşımı gerçekleşebilir:
- Yasal zorunluluk halinde
- Acil sağlık durumlarında (sadece tıbbi bilgiler)
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme amacıyla)
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL şifreleme ile veri aktarımı
- Güvenli veri depolama
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve izleme
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Verilerin silinmesini isteme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Bu politika son olarak 1 Kasım 2024 tarihinde güncellenmiştir.